Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: 19 settembre 2026
1. Ambito di applicazione
I presenti Termini e Condizioni regolano il rapporto contrattuale tra PicheleMarkt e i suoi clienti nell'ambito della vendita di prodotti tramite il sito pichelemarkt.com. Con ogni ordine il cliente accetta senza riserve questi termini.
2. Prodotti
PicheleMarkt offre prodotti di fornitori internazionali. Le caratteristiche essenziali dei prodotti (descrizioni, prezzi, disponibilità) sono presentate nelle rispettive pagine prodotto. Le immagini sono solo a scopo illustrativo. Sono possibili lievi variazioni di colore o aspetto.
3. Prezzi
Tutti i prezzi sono prezzi finali in euro (€). In qualità di piccola impresa ai sensi del § 19 della legge tedesca sull'IVA (UStG), l'IVA non viene applicata né indicata; i prezzi non includono quindi l'IVA. La spedizione è inclusa nel prezzo su tutti gli ordini e non si aggiungono altri costi. Si applica il prezzo valido al momento dell'ordine.
4. Ordine e conclusione del contratto
Il cliente effettua l'ordine tramite pichelemarkt.com. Il contratto si conclude con la conferma del pagamento. PicheleMarkt conferma l'ordine via e-mail e si riserva il diritto di annullare gli ordini in caso di carenza di scorte o prezzi manifestamente errati. La lingua del contratto è la versione linguistica del sito da lei scelta. Conserviamo il testo del contratto e le inviamo i dati dell'ordine via e-mail; sono consultabili anche nel suo account cliente. L'ordine si effettua nei seguenti passaggi: aggiungere l'articolo al carrello, andare alla cassa, inserire l'indirizzo di consegna, scegliere il metodo di pagamento e inviare l'ordine con il pulsante d'ordine. Può correggere i dati inseriti in qualsiasi momento prima di inviare l'ordine.
5. Pagamento
Il pagamento avviene online tramite carta di credito (Stripe) o PayPal. La transazione è sicura; i dati di pagamento non vengono mai memorizzati da PicheleMarkt. L'importo viene addebitato al completamento dell'ordine.
6. Consegna
I prodotti vengono spediti dai magazzini dei nostri fornitori, in prevalenza da sedi fuori dall'Unione Europea. I tempi di consegna stimati sono indicati su ogni pagina prodotto e alla cassa prima della conclusione dell'ordine (di norma da 1 a 7 giorni lavorativi). Per le consegne all'interno dell'Unione Europea gli eventuali dazi d'importazione e l'IVA all'importazione sono inclusi nel prezzo. PicheleMarkt non è responsabile per ritardi imputabili al corriere o alla dogana.
7. Diritto di recesso
I consumatori hanno un diritto di recesso di 14 giorni. È possibile recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce senza indicarne il motivo. Le informazioni complete sul recesso — termine e modalità di esercizio, conseguenze giuridiche, spese di reso e modulo di recesso tipo — sono disponibili su pichelemarkt.com/de/widerruf. Costituiscono parte integrante delle presenti condizioni e le vengono fornite prima dell'invio dell'ordine.
8. Garanzia
Si applicano i diritti di garanzia di legge ai sensi dei §§ 434 e segg. del Codice Civile tedesco (BGB). In caso di difetti, il cliente ha diritto all'adempimento successivo, alla riduzione del prezzo, al recesso o al risarcimento secondo le disposizioni di legge. La garanzia ha una durata di 2 anni dal ricevimento della merce.
9. Responsabilità
PicheleMarkt risponde senza limiti in caso di dolo e colpa grave nonché ai sensi della legge sulla responsabilità da prodotto. In caso di violazione lievemente colposa di obblighi contrattuali essenziali, la responsabilità è limitata al danno prevedibile e tipico del contratto. Per il resto la responsabilità è esclusa.
10. Dati personali
I dati personali raccolti sono trattati in conformità con la nostra Informativa sulla privacy e con il GDPR. Il cliente ha diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei propri dati.
11. Risoluzione delle controversie
Si applica il diritto tedesco. Non siamo obbligati né disposti a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione dei consumatori. Reclami: contact@pichelemarkt.com.
12. Contatto
Per domande relative a questi Termini: contact@pichelemarkt.com