Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: 12 luglio 2026
1. Ambito di applicazione
I presenti Termini e Condizioni regolano il rapporto contrattuale tra PicheleMarkt e i suoi clienti nell'ambito della vendita di prodotti tramite il sito pichelemarkt.com. Con ogni ordine il cliente accetta senza riserve questi termini.
2. Prodotti
PicheleMarkt offre prodotti di fornitori internazionali. Le caratteristiche essenziali dei prodotti (descrizioni, prezzi, disponibilità) sono presentate nelle rispettive pagine prodotto. Le immagini sono solo a scopo illustrativo. Sono possibili lievi variazioni di colore o aspetto.
3. Prezzi
Tutti i prezzi sono in euro (€) e includono l'IVA di legge. Le spese di spedizione sono indicate prima della conclusione dell'ordine. La spedizione è gratuita su tutti gli ordini. Si applica il prezzo valido al momento dell'ordine.
4. Ordine e conclusione del contratto
Il cliente effettua l'ordine tramite pichelemarkt.com. Il contratto si conclude con la conferma del pagamento. PicheleMarkt conferma l'ordine via e-mail e si riserva il diritto di annullare gli ordini in caso di carenza di scorte o prezzi manifestamente errati.
5. Pagamento
Il pagamento avviene online tramite carta di credito (Stripe) o PayPal. La transazione è sicura; i dati di pagamento non vengono mai memorizzati da PicheleMarkt. L'importo viene addebitato al completamento dell'ordine.
6. Consegna
I prodotti vengono spediti dai magazzini dei nostri fornitori. I tempi di consegna stimati sono indicati su ogni pagina prodotto (di norma da 2 a 7 giorni lavorativi per la merce disponibile nell'UE, altrimenti più a lungo). PicheleMarkt non è responsabile per ritardi imputabili al corriere o alla dogana.
7. Diritto di recesso
I consumatori hanno un diritto di recesso di 14 giorni. È possibile recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce senza indicarne il motivo. Informazioni dettagliate sono disponibili nelle nostre Condizioni di reso. La merce deve essere restituita nello stato originale, non utilizzata e nella confezione originale.
8. Garanzia
Si applicano i diritti di garanzia di legge ai sensi dei §§ 434 e segg. del Codice Civile tedesco (BGB). In caso di difetti, il cliente ha diritto all'adempimento successivo, alla riduzione del prezzo, al recesso o al risarcimento secondo le disposizioni di legge. La garanzia ha una durata di 2 anni dal ricevimento della merce.
9. Responsabilità
PicheleMarkt risponde senza limiti in caso di dolo e colpa grave nonché ai sensi della legge sulla responsabilità da prodotto. In caso di violazione lievemente colposa di obblighi contrattuali essenziali, la responsabilità è limitata al danno prevedibile e tipico del contratto. Per il resto la responsabilità è esclusa.
10. Dati personali
I dati personali raccolti sono trattati in conformità con la nostra Informativa sulla privacy e con il GDPR. Il cliente ha diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei propri dati.
11. Risoluzione delle controversie
Si applica il diritto tedesco. La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr. PicheleMarkt non è obbligato né disposto a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione dei consumatori.
12. Contatto
Per domande relative a questi Termini: contact@pichelemarkt.com