Datenschutzerklärung

1. Einleitung

PicheleMarkt verpflichtet sich zum Schutz der Privatsphäre seiner Nutzer. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erheben, verwenden und schützen. Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist PicheleMarkt, Inhaber Georges Alderson Pichele Tsoffo, Hauptstraße 83, 76534 Baden-Baden, Deutschland, E-Mail contact@pichelemarkt.com.

2. Erhobene Daten

Wir erheben folgende Daten:

• Kontodaten: E-Mail, Name, Passwort (gehasht)
• Bestelldaten: Lieferadresse, Bestellhistorie
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp (Server-Logs)
• Essenzielle Cookies: Session-Token, Warenkorb-Kennung

3. Zwecke der Verarbeitung

Ihre Daten werden verwendet, um:

• Ihr Kundenkonto zu erstellen und zu verwalten
• Ihre Bestellungen zu bearbeiten und zu liefern
• mit Ihnen zu kommunizieren (Bestellbestätigung, Kundenservice)
• unsere Dienste zu verbessern (Auswertung der Seitenaufrufe mit gekürzter IP-Adresse, ohne Werbe- oder Tracking-Cookies)

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten beruht auf:

• der Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Empfänger

Ihre Daten sind ausschließlich für PicheleMarkt zugänglich. Sie können weitergegeben werden an:

• unsere Zahlungsdienstleister (Stripe, PayPal)
• unsere Logistikpartner zum Versand der Bestellungen
• unseren Hosting-Dienstleister (Server innerhalb der Europäischen Union)

Wir verkaufen Ihre Daten NIEMALS an Dritte. Soweit es für die Abwicklung einer Bestellung erforderlich ist, können Ihre Lieferdaten an Logistikpartner außerhalb der EU (insbesondere in Asien) übermittelt werden. In diesem Fall stützt sich die Übermittlung auf die Standarddatenschutzklauseln nach Art. 46 DSGVO oder auf eine Ausnahme nach Art. 49 DSGVO.

6. Speicherdauer

Ihre Daten werden für die Dauer Ihres Kontos zzgl. 3 Jahre nach Ihrer letzten Bestellung gespeichert (gesetzliche Aufbewahrungspflicht). Server-Logs werden 12 Monate gespeichert. Session-Cookies laufen beim Schließen des Browsers ab.

7. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht: Einsicht in Ihre Daten
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruchsrecht
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Beschwerderecht: Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt

Zur Ausübung dieser Rechte: contact@pichelemarkt.com

8. Sicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen um: HTTPS-Verschlüsselung, gehashte Passwörter (bcrypt), eingeschränkter Serverzugriff, regelmäßige Backups.

9. Cookies

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies:

• Session-Cookie (Authentifizierung)
• Cookie für die Sprachpräferenz

Es werden keine Werbe- oder Tracking-Cookies gesetzt.

10. Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Angebote und Produktneuigkeiten zu senden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wir verwenden das Double-Opt-in-Verfahren: Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink und werden erst nach Ihrem Klick in den Verteiler aufgenommen. Jede Newsletter-E-Mail enthält einen Abmeldelink; abmelden können Sie sich jederzeit auch per E-Mail an contact@pichelemarkt.com. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

11. YouTube-API-Dienste

PicheleMarkt nutzt die YouTube-API-Dienste (YouTube API Services), um Produktvideos über unseren eigenen YouTube-Kanal zu veröffentlichen. Die Nutzung erfolgt ausschließlich serverseitig für unsere eigenen Produktinhalte; es werden keine personenbezogenen Daten unserer Kunden an YouTube übermittelt. Durch die Nutzung unseres Angebots erkennen Sie die Nutzungsbedingungen von YouTube an.

• Anbieter der YouTube-API-Dienste: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
• Nutzungsbedingungen von YouTube: https://www.youtube.com/t/terms
• Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy
• Berechtigungen für Google-Dienste verwalten: https://myaccount.google.com/permissions

12. Kontakt Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte: contact@pichelemarkt.com