Moyens de paiement
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Dernière mise à jour : 10 septembre 2026
Comment payer
Virement bancaire (SEPA)Disponible
Vous réglez le montant de la facture par virement SEPA sur notre compte. Indiquez votre numéro de commande comme motif du virement — nous pouvons ainsi attribuer immédiatement votre paiement. Le traitement prend en général 1 à 3 jours ouvrés. Dès réception du paiement, votre commande est traitée directement.
Carte de crédit (Visa, Mastercard)En préparation
Le paiement par carte de crédit est actuellement en cours d'installation pour notre boutique. Dès qu'il sera disponible, l'option s'affichera automatiquement au moment du paiement.
PayPalDisponible
Vous payez avec votre compte PayPal — rapidement et sans nous communiquer vos données bancaires. Après la validation chez PayPal, le paiement est confirmé immédiatement et votre commande passe directement en traitement.
Remarque sur la disponibilité : au moment du paiement, seuls les moyens de paiement activés à la date de votre commande sont affichés. Nous vous informerons ici dès que d'autres moyens de paiement seront ajoutés.
Sécurité de votre paiement
- Toutes les connexions sur notre site sont chiffrées via SSL/TLS.
- Les données de paiement sont traitées exclusivement par des prestataires de paiement certifiés.
- Nous ne conservons aucune donnée de carte complète sur nos serveurs.
Quand ma commande est-elle traitée ?
En cas de virement bancaire, nous lançons le traitement dès que le montant est arrivé sur notre compte. Si vous êtes pressé, envoyez-nous le numéro de commande accompagné de votre justificatif de virement à contact@pichelemarkt.com — nous verrons ainsi le paiement plus rapidement dans le système.
Questions sur le paiement
Si un paiement n'aboutit pas, si vous suspectez un double débit ou si vous avez besoin d'une facture, écrivez-nous à contact@pichelemarkt.com. Nous répondons en général dans un délai d'un jour ouvré.
Informations complémentaires
Tout sur la livraison et les délais d'expédition se trouve sous Livraison & délais d'expédition. Les informations sur le droit de rétractation et sur les retours figurent dans les Conditions de retour.