Derecho de desistimiento
Última actualización: 10 de junio de 2026
Los consumidores tienen derecho de desistimiento según las siguientes disposiciones:
Derecho de desistimiento
Usted tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los catorce días del día en que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último bien.
Para ejercer su derecho de desistimiento
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (PicheleMarkt, Hauptstraße 83, 76534 Baden-Baden, Alemania, Correo electrónico: contact@pichelemarkt.com, Tel.: +49 7221 123456) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico). Podrá utilizar el formulario tipo de desistimiento que se adjunta, aunque su uso no es obligatorio.
Plazo de desistimiento
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo.
Efectos del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.
Reembolso
Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Gastos de devolución
Deberá usted devolver o entregar los bienes sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido el plazo de catorce días. Usted deberá asumir los costes directos de devolución de los bienes.
Depreciación
Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Formulario de desistimiento tipo
(Complete y devuelva este formulario solo si desea desistir del contrato.)
A la atención de:
PicheleMarkt
Hauptstraße 83, 76534 Baden-Baden, Alemania
Correo electrónico: contact@pichelemarkt.com
Nombre del/de los consumidor(es):
Dirección del/de los consumidor(es):
Pedido el (*):
Recibido el (*):
Fecha:
Firma del/de los consumidor(es) (solo en caso de notificación en papel):
Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien (*) / de prestación del siguiente servicio (*):
(*) Táchese lo que no proceda.